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侍50 5
底面傷防止、小指余り対策、アルカスイスプレートの希望の機能を満たしてくれる商品で、大満足しました！ L型なので、三脚固定が縦位置の対応。それと購入して気付いた事ですが、α6000は、本体重量が、軽過ぎ位なので、このブラケットの重さが加わり良い感じの重量になり安定感が、増したのも追加機能?? d(^-^)b

包装も丁寧で、発送も早くて良かったです。

はにゅーん 2
届いてすぐ組み立てて電源をつけましたが写真の通り不良品でした初期不良というよりは配送中に衝撃を受けたんじゃね？って言う感じですがただ43インチの割に非常に軽く、運びやすくはありましたまた足をつけるだけなので、組み立ても簡単ですねこれから返品処理です。めんどくさ。、

迅速な対応をして頂きまして、おかげさまでもうダメかと思っていたガラ携が復活いたしました。ありがとうございました。

注文から発送までの対応が早く注文から4日程で届きました。商品も問題無くまた機会ありましたら利用したいと思います。

boobee17 1
継ぎ足しあり恥ずかしくで使えない

まめたろう 1
パソコン自体は動作も重量も軽く非常に使いやすいパソコンです。キーボード配列は独特ですが、慣れれば問題はないと思います。問題はHPのサポート体制です。購入後１ヶ月でバッテリー不良があり、カスタマーセンターへ連絡の上、リペア修理センターへ送付しました。ホームページ上では修理に１?２週間程度、それよりも伸びる場合にはリペアセンターから連絡を入れると案内されています。購入後1年は保証がついているので引き取り修理サービスを利用しました。カスタマーの窓口は中国人で会話のやりとりに少し引っかかりましたが、引き取りまではスムーズで良かったです。が、そこからがひどい。土曜日に引き取りに来てもらい月曜日にはついていたにも関わらず、荷物受領の連絡はその週の金曜日。そして次の日の土曜日に問題箇所を特定中という自動送信メール。ここまでですでに５営業日経過。そこからさらに５営業日待って２週間経過してもなんの連絡もなし。なかなか繋がらないリペアセンターに電話すると、バッテリーの発注に時間がかかり１ヶ月かかるとの返答。新品のパソコンは発売できているのに修理は部品がないからすぐ修理できないと。こちらから連絡しなければ１ヶ月以上放置していたのか？？こちらの商品は発売してまだ３ヶ月程度の商品です。にも関わらず、修理部品のストックもなく、保証期間内であろうと平気で１ヶ月待たせることをなんとも思っていない保証体制です。返品も交換も応じないし、１か月かかると言ってる部品の納期も怪しいです。なんせ商品によっては発売中のパソコン納期も怪しい商品がいっぱいある会社ですから。つまり在庫管理がずさんです。あたりの商品がくれば長く使えると思いますが、ハズレを引くと最悪です。HPのサポート体制はまったく役にたちません。売ってしまったらあとは知らんという企業体質なのかもしれません。よって別料金払って延長保証などというものも入らない方がいいと思います。なんせ直す気があまりありませんから。追加1ヶ月待ってバッテリー交換されて戻ってきました。しかし天板に傷がついてました。最悪。その旨サポートアンケートに書いたら、しばらくしてからリペアセンターから連絡がありました。傷のあった天板治しますと言われましたが、またどれくらいかかるか分からないし、機能性は問題ないので断りました。修理後のアンケートはきちんと見ているみたいです。

日曜日に購入し、水曜日に商品到着。梱包も問題なく、迅速に対応して頂けたと思います。

本日、商品届きました。何も問題なく取引ができ、大変感謝しています。値段的にも大変コストを押さえる事ができ、満足しています。また、機会があれば是非とも宜しくお願いします。有難うございました。